Kelly Michaelson

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des assurances, Kelly est une leader dynamique reconnue pour avoir stimulé l’innovation et la transformation dans les secteurs de l’assurance et de la santé. En tant que directrice des produits chez GreenShield, elle dirige le développement et le lancement de nouvelles solutions et de nouveaux services, tels que la Prestation pour proches aidants, qui font évoluer le modèle payeur-fournisseur de GreenShield et offrent une plus grande valeur ajoutée aux Canadiens et Canadiennes.

Kelly a amorcé sa carrière dans le domaine de l’indemnisation des accidents du travail, où elle a modernisé les systèmes et amélioré l’expérience client en Nouvelle-Écosse et en Ontario. À la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (CSPAAT), elle a contribué à la mise en œuvre de solutions de gestion des dossiers à l’échelle de l’entreprise et de canaux de service numériques afin de rationaliser les opérations.

Chez TELUS Santé et TELUS Capital de risque mondial, Kelly a élaboré la stratégie du portefeuille de gestion des prestations pharmaceutiques et soutenu les investissements dans les entreprises de santé numérique et de technologie de l’assurance, stimulant ainsi la croissance et l’innovation. Plus récemment, chez Nova Scotia Health, elle a contribué à la mise sur le marché des soins virtuels (Virtual Care-VCNS) et à l’élargissement des services pharmaceutiques, améliorant ainsi l’accessibilité aux soins de santé dans toute la province.

Leader énergique et axée sur le travail d’équipe, Kelly excelle dans la constitution d’équipes solides, la gestion du changement et la transformation de la stratégie en résultats mesurables.

En dehors du travail, Kelly et son mari élèvent leurs trois jeunes enfants à Bedford, en Nouvelle-Écosse. Ex-joueuse de volleyball universitaire à l’université Dalhousie, elle reste une fervente supportrice des sports universitaires.